- PERSBERICHT -
Zutphen, dinsdag 3 juli 2006
Een revolutionair en uitermate gebruikersvriendelijk totaalconcept in online financiële dienstverlening: Yourda
Eén sitebezoek en alle mogelijke hypotheekvragen zijn efficiënt en objectief beantwoord – desgewenst via face to face ‘live’ contact.
Stel, je wilt als consument informatie hebben over hypotheken. Dan ga je toch heel vaak even kijken op internet. Maar dan ontdek je dat de ‘digitale snelweg’ eigenlijk nog een hobbelig landweggetje is.
Het contact is onpersoonlijk, biedt geen ruimte om snel en gericht terzake te komen. En de informatie is vrijwel altijd versnipperd, onvolledig, niet gericht op het individuele geval of laat op zich wachten. Eigenlijk gebruikersonvriendelijk; de vrijwel oneindige mogelijkheden die internet biedt, worden in de financiële dienstverlening niet volledig benut.
Yourda verandert dat. Tijdens één bezoek aan de site worden alle mogelijke hypotheekvragen beantwoord. Op een persoonlijke manier, met informatie op maat. Gegarandeerd objectief en betrouwbaar!
Yourda – een afkorting van Your Digital Adviser – communiceert direct en persoonlijk met vraagstellers. Op een leuke manier, inclusief gezichtsuitdrukkingen, die een heel sterk gevoel van persoonlijk contact geven. Maar vooral efficiënt: Yourda beschikt over een database van ruim 60.000 hypotheekvragen, uiteraard met de correcte – gegarandeerd objectieve – antwoorden over alle mogelijke aspecten van hypotheekverstrekking.
Maar Yourda biedt nog veel meer: de unieke mogelijkheid om met één druk op de knop direct in contact te komen met een ‘echte’ hypotheekadviseur, die middels chat en een webcam in beeld verschijnt. Zonder ook maar iets te hoeven downloaden, installeren of zelf een webcam te hebben! Onvoldoende informatie uit de vragen of gewoon behoefte om snel een rechtreeks en deskundig advies te krijgen? Één muisklik is voldoende.
Het is bovendien mogelijk servicebot (vrij vertaald: ‘servicerobot’) Yourda, via yourda@yourda.nl, als vriend aan een Windows Live Messenger-lijst toe te voegen en haar ook via dit populaire Microsoft chatprogramma direct vragen te stellen.
De ontwikkelaar van Yourda, PQ Finance uit Zutphen, meent dat deze vernieuwende aanpak in een behoefte voorziet. "De chat maakt internet persoonlijker. Met deze service maak je het serviceniveau tastbaar en is het een toegevoegde waarde voor onze dienstverlening – eigenlijk voor elke vorm van dienstverlening. De inzet van Yourda als virtuele hypotheekadviseur geeft klanten dát persoonlijke en vertrouwde gevoel dat zij vaak missen bij ‘normale’ online financiële dienstverleners."
Nieuwsgierig? Neem een kijkje op www.yourda.nl. En oordeel zelf over de originaliteit en vooral gebruikersvriendelijkheid van dit nieuwe concept! |
| Trefwoorden: |
